予約応対時の流れと諸注意
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- まずは会員様かビジターか確認します。「失礼ですが、会員様ですか?または初めてでビジター利用ですか?」下記のカレンダーで予約状況を確認します。
※会員様の場合は利用や予約には慣れているはずなので、希望の席を聞いて6へ進みます。 - TV前テーブル席(最大4名)かソファー席(2名)から案内ください。埋まっていたら入口前テーブル(最大4名)を案内します。
- テーブル席は2つ繋げればMAX8名までです。それ以上どうしてもという場合は、補助椅子で+1名で9名までが限界です。
- 料金は1名あたりですとお客様(ビジターへ)へご確認してください。
- 初めてそうなビジターには、パーティションで目隠しする形で密室ではない事をご案内ください。
- 「お名前」「来店人数」「来店時間」「連絡先(ビジターのみ)」をご確認
※ビジターに限り、キャンセルについて案内します。会員様はキャンセル料掛かりませんので案内不要です。
- もしキャンセルなどある場合は遅くとも前営業日19時まででしたらキャンセル料かかりません。
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当日のキャンセルは利用予定のビジター代全額がキャンセル料として掛かりますのでご了承ください。
- まずは会員様かビジターか確認します。「失礼ですが、会員様ですか?または初めてでビジター利用ですか?」下記のカレンダーで予約状況を確認します。
※補足 赤:ビジター予約カレンダー(非公開) 緑:レンタルスペースカレンダー(公開)